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Políticas y Privacidad de SOLAR CITY
Nuestras Políticas y Privacidad fueron actualizadas el 17 de enero de 2024
Términos de servicio:
Solar City es dueño de esta plataforma y tenemos como derecho el cerrar y hacer las modificaciones pertinentes de nuestros artículos y/o equipos y sus precios. Tenemos el derecho de aceptar o rechazar órdenes de clientes.
Política de privacidad:
Nos comprometemos con usted como cliente de Solar City que NO se divulgará de ninguna manera cualquier información provista por usted al momento de hacer su compra en nuestra página web.
Política de Envío:
Realizamos envíos a través del correo USPS a todo Puerto Rico de lunes a viernes hasta las 3:00 pm y sábados hasta las 12:00 pm totalmente libre de costo. Toda orden luego de las 4:00 pm se procesara y enviará al siguiente día. Regularmente tarda
entre 2 a 3 días laborables dentro de Puerto Rico y de 5 a 7 días laborables para EE.UU. Enviamos el número de rastreo en el correo electrónico provisto para que pueda realizar el rastreo del envío.
Política de Reembolso:
todo producto debidamente preparado y enviado, no tiene
devolución ni reembolso de dinero. En caso de tener algún desperfecto del manufacturero el cliente tiene 7 días a partir de recibido el artículo o equipo para notificarlo a través de:
messenger, WhatsApp, email o teléfono. GARANTÍA no cubre daños por mala instalación del equipo. Solar City se compromete a enviarle un artículo o equipo igual y usted como cliente se compromete a enviar el artículo o equipo defectuoso a nuestra dirección postal para proceder con el envío de uno nuevo.
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